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Les artisa

11/11/2022 Mon lit est arrivé

Futon simili japonaisVendredi 11/11/2022, jour férié, à midi, deux hommes sont enfin venus livrer mon nouveau lit “Emma” ! Ils ont téléphoné parce qu’ils ne savaient pas comment accéder à mon immeuble. Mon adresse est bd Paul Doumer, mais il faut entrer par la rue Le Loup.

Pourtant, Cécile et moi avions téléphoné trois fois pour le leur expliquer.

Ils m’ont appelé à 10h, mais je leur ai dit de venir à midi ! C’étaient de jeunes hommes noirs et très gentils.

Matelas « Emma » : problème lors de la livraison

Le livreur n’a pas repris l’ancien matelas

Emma Matelas Hybride
Matelas Hybride

Je souffre d’une aphasie, et je bénéficie de l’aide d’une auxiliaire de vie pour m’aider dans mes démarches. Avec son aide, j’ai commandé un matelas sur le site EMMA, dans les conditions de vente, il proposait la livraison à domicile, avec installation du matelas et la reprise de l’ancien matelas.

J’ai eu un premier message pour me dire que le matelas devait être livré le 26 juillet puis le fournisseur a annulé le rendez-vous et l’a reporté au 27 juillet.

En effet, cela m’a demandé de réorganiser mon quotidien avec l’aide de les auxiliaires de vie et de reporter un rendez-vous médical.

Le 27 juillet à 10h, le livreur a eu des difficultés pour me comprendre car je voulais lui indiquer des précisions sur mon adresse et ce dernier s’est montré agacé.  Je suis sorti le retrouver et je n’ai pas eu le temps de me chausser, et sans canne tripode car j’avais peur qu’il reparte.

Pendant la livraison, le livreur a déposé le matelas dans le couloir et il est reparti. J’ai dû demander de l’aide à mon auxiliaire de vie et à mon voisin pour faire le changement de matelas.

Encore une fois, le livreur devait repartir avec l’ancien ce qu’il n’a pas fait.

Le matelas encombre actuellement mon salon.

Je ne suis pas content car les conditions de livraison n’ont pas été respectées.

Il faut trouver une solution pour retirer mon ancien matelas.

J’attends de vos nouvelles dans les meilleurs délais. Futon simili japonais

Ici :

27/07/2022

08/12/2021 Table basse

Table basseEn septembre, Cindy (SAMSAH) et moi, nous avions acheté 4 pieds de table, de la peinture à bois et des patins en feutre.

Thierry Maquin, l’artisan, avais emporté tout ce matériel. Il a fabriqué un plateau en bois, a vissé les pieds et il a peint.

Ce matin, il est venu m’apporter la table basse. Elle servira à rehausser le bac à linge sur lequel je pose les cigarettes pour fumer. Ce sera plus facile !!!

Table basse